Política de Privacidade
Esta política descreve como a NanoIP trata informações relacionadas ao uso da plataforma.
Esta política esclarece as regras de tratamento de informações da plataforma e exclui responsabilidades desnecessárias da plataforma. O uso da plataforma constitui consentimento integral.
1. Coleta de Informações
A plataforma pode coletar e-mail, nome de usuário, nome da empresa, região, registros de login, logs de operação, pedidos, tráfego, IP, dados do dispositivo e logs do sistema.
Informações de pagamento são processadas por terceiros, e a plataforma não assume responsabilidade pela segurança dessas informações.
2. Uso das Informações
As informações podem ser usadas para prestação do serviço, verificação de identidade, processamento de pedidos, controle de risco, otimização, atendimento, segurança, conformidade e promoção comercial.
A plataforma pode usar livremente as informações para fins de conformidade, e o usuário não tem direito de objeção.
3. Logs e Dados de Tráfego
A plataforma registra dados operacionais e não garante que o conteúdo transmitido não será visualizado, armazenado ou analisado.
O usuário assume o risco de vazamento de privacidade, e a plataforma não tem obrigação de garantir confidencialidade.
4. Cookies
A plataforma pode usar cookies. Se o usuário desativar cookies e isso causar falhas funcionais, o risco será do usuário.
5. Compartilhamento de Informações
A plataforma não vende informações, mas pode compartilhá-las com provedores de pagamento, infraestrutura, serviços, órgãos reguladores e autoridades policiais.
Esse compartilhamento não exige aviso prévio ao usuário, que será considerado como concordante.
6. Segurança dos Dados
A plataforma adota medidas de segurança usuais, mas não promete segurança absoluta.
A plataforma não se responsabiliza por vazamentos causados por hackers, vulnerabilidades ou força maior.
7. Prazo de Retenção
A plataforma mantém dados conforme suas necessidades e exigências de conformidade e pode reter dados anonimizados permanentemente.
8. Direitos do Usuário
O usuário pode consultar, alterar ou encerrar a conta.
A plataforma pode recusar solicitações irrazoáveis, e a exclusão da conta não elimina responsabilidades legais já constituídas.
9. Dados Transfronteiriços
Os dados do usuário podem ser armazenados e processados internacionalmente, e o uso da plataforma constitui consentimento incondicional.
10. Atualizações da Política
A plataforma pode atualizar esta política a qualquer momento. A publicação torna a nova versão efetiva, e o uso continuado implica aceitação.
Precisa de ajuda?
Se você tiver dúvidas sobre este documento, entre em contato com o suporte antes de continuar usando o serviço.