Назад в центр помощи
Версия 2026-03-31.v1Обновлено 2026-03-31

Соглашение о покупке

Это соглашение регулирует доставку сервиса и платежное поведение при покупках NanoIP.

Настоящее соглашение заключается между платформой NanoIP («Платформа») и покупателем услуг («Пользователь»). Оно предназначено исключительно для регулирования доставки сервиса и платежного поведения пользователя, при этом Платформа сохраняет право окончательного толкования.

1. Характер продукта

Платформа предоставляет услуги сетевого прокси-доступа. Пользователь приобретает ограниченное право использования, а не право собственности, исключительное право или поставку контента.

Платформа не обещает, не гарантирует и не несет ответственности за доступность или законность любого сайта, приложения или ресурса.

2. Типы продуктов

Платформа предоставляет статические residential-прокси, статические datacenter-прокси, динамические residential-прокси, динамические mobile-прокси и динамические безлимитные прокси.

Расчет может вестись по количеству IP, объему трафика или сроку подписки согласно странице оформления заказа. Платформа вправе изменять эти условия в одностороннем порядке.

3. Правила подписки

Срок подписки может составлять 30, 60, 90, 180 дней или один год. Для динамических прокси доступны пакеты трафика и безлимитные тарифы.

По окончании срока сервис немедленно прекращается. Платформа не обязана напоминать пользователю и не предоставляет льготный период.

4. Расчет трафика

Трафик определяется по статистике платформы и включает входящий и исходящий трафик.

Расхождения в измерениях у сторонних поставщиков не влияют на статистику платформы, и пользователь безусловно признает данные платформы.

5. Автоматическая активация

После успешной оплаты сервис активируется автоматически. Момент вступления в силу определяется записями платформы.

Задержки или отсутствие мгновенного зачисления не считаются нарушением со стороны платформы.

6. Автопродление

Включение автопродления считается разрешением пользователем на автоматическое списание средств до истечения срока.

Если пользователь не отключил автопродление и произошло списание, возврат средств и отмена не предоставляются.

7. Условия доступности

Прокси-ресурсы являются общими ресурсами. Платформа не гарантирует уровень соединения, процент успеха или стабильность.

Платформа не несет ответственности за недоступность, вызванную сетью, целевыми сайтами, изменениями IP или политиками третьих лиц, и не гарантирует доступ любого IP к какому-либо конкретному сайту.

8. Политика возврата

Сервис является цифровым сервисом с немедленной поставкой. После активации возврат, обмен и перерасчет не допускаются.

Только системные сбои или ошибочные списания, признанные исключительно платформой, могут быть рассмотрены по усмотрению платформы, причем окончательное решение остается за платформой.

9. Изменение цен

Платформа может изменять цены в любое время без предварительного уведомления.

Новые цены применяются к новым заказам и продлениям. Уже купленные услуги не защищены от изменения цены.

10. Запрещенное использование

Пользователю запрещено использовать сервис для любой незаконной, несоответствующей требованиям, нарушающей права, атакующей, скрапинговой, нагрузочной или спам-активности.

При обнаружении нарушения платформа может немедленно заблокировать аккаунт без возврата средств, уведомления или объяснений.

11. Сторонние ресурсы

Сервис зависит от сторонних поставщиков. Если третья сторона изменяет, прерывает или удаляет ресурс, платформа не несет ответственности и не предоставляет компенсацию или продление.

12. Дополнительные положения

Платформа обладает окончательным правом толкования, изменения и обновления настоящего соглашения без отдельного уведомления пользователя.

Нужна помощь?

Если у вас есть вопросы по этому документу, свяжитесь с поддержкой до продолжения использования сервиса.